GoPOS to młoda, prężnie rozwijająca się firma z branży IT, która dostarcza oprogramowanie oraz sprzęt POS dla rynku HoReCa. W związku z ciągłym rozwojem firmy poszukujemy do naszego zespołu osób na stanowisko Customer Success Specialist. Jeśli lubisz pracę z ludźmi oraz potrafisz budować trwałe i satysfakcjonujące relacje z klientami, to właśnie Ciebie poszukujemy.

Zakres obowiązków:

• Obsługa bieżących klientów,
• Skuteczne budowanie relacji z klientem,
• Kontakt telefoniczny, mailowy, jak i poprzez czat z klientem,
• Wsparcie techniczne w podstawowym zakresie dotyczące naszego oprogramowania,
• Up-selling klientów,
• Raportowania swojej pracy,
• Obsługa czatu serwisowego przeznaczonego dla użytkowników systemu,
• Praca zmianowa: od 8:00-16:00 i/lub 13:00-21:00.

Wymagania:

• Charyzma,
• Umiejętność pracy w dynamicznie zmieniającym się środowisku,
• Otwartość na zmiany,
• Proaktywność,
• Wysoka etyka pracy,
• Dobra organizacja pracy,
• Umiejętność budowania relacji,
• Podstawowa wiedza technik sprzedaży,
• Samodzielność w działaniu,
• Minimum wiedzy na temat branży IT.

Oferujemy:

• Stabilną pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• Możliwość rozwoju zawodowego,
• Jasne i przejrzyste zasady zatrudnienia (UoP / B2B),
• Podstawowe wynagrodzenie 3500—4000 zł + prowizja,
• Kompletne szkolenie wdrożeniowe w siedzibie firmy,
• Karta Benefit Multisport,
• Wyjazdy oraz imprezy integracyjne.

Aplikacje prosimy podsyłać na biuro@gopos.pl, tytuł maila „rekrutacja na stanowisko Customer Success Specialist”.

Do zgłoszenia należy dołączyć klauzulę:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).