Customer Service

GoPOS to młoda, prężnie rozwijająca się firma z branży IT, która dostarcza oprogramowanie oraz sprzęt POS. W związku z ciągłym rozwojem firmy poszukujemy do naszego zespołu osób, na stanowisko Specjalista ds. Wdrożeń i Obsługi Klientów (poszukujemy zarówno młodszych specjalistów jak i z doświadczeniem).

Obowiązki

  • rozwiązywanie problemów oraz wsparcie Klientów w zakresie obsługi oprogramowania,
  • udzielanie pomocy technicznej klientom, zarówno zdalnie, jak i na miejscu,
  • budowanie dobrych relacji z Klientami,
  • przeprowadzanie szkoleń z zakresu systemów informatycznych dla branży HoReCa i Detal (dotyczy aplikowania na stanowisko mid / regular),
  • prowadzenie prezentacji systemów dostarczanych przez GoPOS (dotyczy aplikowania na stanowisko mid / regular),
  • opieka techniczna nad kluczowymi klientami (dotyczy aplikowania na stanowisko mid / regular),
  • wsparcie merytoryczne zespołu GoPOS (dotyczy aplikowania na stanowisko mid / regular).

Wymagania

  • posiadasz podstawową wiedzę z zakresu IT np. Android, sieci, drukarki (dotyczy aplikowania na stanowisko junior),
  • doświadczenie na podobnym stanowisku pracy (dotyczy aplikowania na stanowisko mid / regular),
  • doświadczenie w wdrażaniu systemów informatycznych, nie koniecznie z sektora HoReCa (dotyczy aplikowania na stanowisko mid / regular),
  • umiejętność zarządzania czasem i małymi projektami,
  • proaktywne nastawienie na rozwiązywanie problemów,
  • samodzielność,
  • umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.

Mile widziane

  • doświadczenie w obsłudze informatycznych systemów do obsługi branży HoReCa.

Oferujemy

  • wiele możliwości do rozwoju,
  • partnerską współprace, która jest dla nas największą wartością,
  • szkolenia, które pomogą Ci czerpać satysfakcję z zajmowanego stanowiska,
  • dopłatę do MuliSport'a,
  • start-upową atmosferę,
  • wynagrodzenie w przedziale 3600 - 7000 zł brutto, w zależności od doświadczenia, UoP (możliwa również umowa UZ, B2B).

Aplikacje prosimy kierować na hr@gopos.pl, tytuł maila "Rekrutacja na stanowisko Customer Service". Do zgłoszenia należy dołączyć klauzulę:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Yellow dots

Wypróbuj GoPOS przez 14 dni za darmo