Junior Key Account Manager

Model pracy: stacjonarnie / hybrydowo
Biuro: Kraków, ul. Rakowicka 43A
Wynagrodzenie: 4900-6000 brutto UoP / 5500-6750 netto B2B (zależne od doświadczenia)

Kim jesteśmy?

W GoPOS tworzymy system SaaS, który jest sercem tysięcy restauracji i punktów handlowych w całej Polsce. Jesteśmy dynamicznie rosnącą firmą technologiczną, która przez ostatnie 10 lat zbudowała stabilną sieć partnerów i potężny ekosystem rozwiązań POS.

Szukamy ambitnej osoby na stanowisko Junior Key Account Manager, która chce rozwijać skrzydła w świecie sprzedaży B2B i pod okiem doświadczonych managerów uczyć się, jak zarządzać relacjami z najważniejszymi klientami firmy.

Twój wpływ na rozwój GoPOS:

W tej roli stajesz się "prawą ręką" naszych doświadczonych KAM-ów. Dbasz o to, by procesy sprzedaży i obsługi partnerów działały jak szwajcarski zegarek, jednocześnie ucząc się, jak profesjonalnie prowadzić biznesowe rozmowy.

• Wsparcie w budowaniu relacji: pomagasz w utrzymywaniu trwałych i profesjonalnych relacji z obecnymi Kluczowymi Partnerami firmy.
• Zarządzanie leadami i upselling: weryfikujesz napływające zapytania i czujnie wyłapujesz okazje do sprzedaży dodatkowych rozwiązań – będziesz wiedzieć, czego Partner potrzebuje, zanim on sam o tym pomyśli!
• Badanie potrzeb: Pomoc w procesach sprzedażowych i aktywne słuchanie klientów, by dopasować nasze rozwiązania do ich biznesu.
• Relacje i Follow-up: dbasz o domykanie tematów i skutecznie reaktywujesz mniej aktywnych Partnerów.
• Analityka i Komunikacja: wspierasz zespół w przygotowywaniu raportów oraz dbasz o sprawny przepływ informacji między działem KAM a biurem.
  
  

Twoje pierwsze 90 dni w GoPOS

Wiemy, że rola Juniora wymaga odpowiedniego wdrożenia, dlatego mamy dla Ciebie jasny plan:

• Pierwszy miesiąc: to czas na poznanie zespołu, naszego ekosystemu oraz specyfiki rynku POS. Opanujesz funkcjonalności systemu i poznasz naszych kluczowych Partnerów "na papierze".
• Drugi miesiąc: zaczniesz aktywnie wspierać KAM-ów w bieżących sprawach. Nauczysz się naszych standardów prowadzenia follow-upów, weryfikacji leadów i przygotowywania ofert.
• Trzeci miesiąc: przejmujesz odpowiedzialność za mniejsze projekty i samodzielnie prowadzisz rozmowy.
  
  

Czego od Ciebie oczekujemy?

• Pierwsze kroki w biznesie: posiadasz już pierwsze doświadczenia w sprzedaży, obsłudze klienta lub wsparciu sprzedaży (branża IT/SaaS będzie dużym plusem).
• Proaktywność i "drive": nie boisz się podnieść słuchawki i masz naturalną łatwość w budowaniu relacji.
• Biegłość w technologiach: sprawnie poruszasz się w nowych narzędziach i chętnie wykorzystujesz AI (np. Gemini), aby pracować szybciej i mądrzej.
• Organizacja pracy: jesteś osobą skrupulatną – domykanie tematów i dbanie o szczegóły to Twoja supermoc.
• Chęć nauki: chcesz zostać ekspertem w dziale Key Account Managementu i szybko chłoniesz wiedzę od bardziej doświadczonych kolegów.
  
  

Co oferujemy?

• Wsparcie na starcie: zapewniamy opiekę oraz bezpośredni mentoring doświadczonych managerów.
• Inwestujemy w Ciebie: dofinansowujemy lekcje języków obcych oraz dostęp do platformy Udemy.
• Poczuj się jak u siebie: oferujemy zniżki do naszych partnerów z branży gastronomicznej – testuj rozwiązania GoPOS w praktyce, jedząc w najlepszych miejscach w mieście.
• Możliwości rozwoju: rośniemy szybko, co dla ambitnego Juniora oznacza jasną ścieżkę awansu na stanowisko samodzielnego Key Account Managera.
• Standardy: Prywatna opieka medyczna (Luxmed) i dofinansowanie do karty sportowej (Multisport).
  
  

Jak wygląda nasza rekrutacja?

Cenimy Twój czas, dlatego nasz proces jest konkretny i zamyka się w trzech krokach:

• Poznajmy się: krótka rozmowa telefoniczna lub online o Twoim doświadczeniu i motywacji.
• Kawa w naszym biurze: spotkanie z naszymi managerami. To czas na sprawdzenie Twojego "vibe'u" i predyspozycji do roli KAM-a.
• Decyzja i start: szybki feedback i – mamy nadzieję – witamy na pokładzie! ⭐