Mobilny Kelner. System do obsługi kelnerskiej.

Dzięki połączeniu systemu GoPOS z KDS oraz Mobilnym Kelnerem nasi kelnerzy na bieżąco śledzą postępy w przygotowywaniu dań. Eliminuje to opóźnienia i nieporozumienia, przyspieszając serwis i poprawiając jego jakość.

W restauracjach Rohatka oraz Góralska używamy systemu Mobilny Kelner, który umożliwia szybkie przyjmowanie zamówień. Dodatkowo, korzystamy z systemu KDS, który wyświetla informacje o zamówieniach bezpośrednio dla kucharzy. Dzięki temu mogą oni natychmiast rozpocząć realizację zamówień zaraz po ich przyjęciu przez kelnera.

Po wyposażeniu kelnerów w tablety nasza sprzedaż znacznie wzrosła. Obsłudze przyjmującej zamówienie wyświetlają się produkty polecane do posiłków, dzięki czemu nawet nowe osoby mogą zacząć więcej sprzedawać od samego początku.

Obsługa klienta znacznie się skróciła odkąd używamy tabletów do obsługi gości. Złożone zamówienia trafiają bezpośrednio na kuchnię, dzięki czemu od razu pojawiają się na ekranie telewizora. Znacznie usprawniło nam to pracę restauracji.

Prowadzę dwupiętrowy lokal w centrum Krakowa. Jakiś czas temu zdecydowałem się na wyposażenie kelnerów w tablety, aby jak najbardziej ograniczyć czas związany z obsługą zamówień. Obecnie po przyjęciu zamówienia przez kelnera, trafia ono od razu na bar co znacznie przyspiesza cały proces.

Wyposażenie kelnerów w tablety pozwoliło naszej restauracji na szybszą i sprawniejszą obsługę gości. Kelner nie musi już biegać z każdym zamówieniem na bar czy kuchnię, a komunikacja między zespołem znacznie się poprawiła.