Czy zastanawiałeś się kiedyś, jakie udogodnienia w restauracji mogą pozytywnie zaskoczyć Twoich gości? W dzisiejszych czasach konkurencja w branży gastronomicznej jest ogromna, dlatego warto zadbać o szczegóły, które sprawią, że Twoje miejsce stanie się ulubionym dla wielu osób. W tym artykule podpowiemy Ci, jakie udogodnienia mogą przyciągnąć klientów i sprawić, że będą chcieli do Ciebie wracać. Przygotuj się na nowe pomysły i inspiracje!
Dlaczego udogodnienia są tak ważne?
Udogodnienia w restauracji odgrywają kluczową rolę w budowaniu pozytywnego wizerunku i satysfakcji gości. Dzięki nim restauracja staje się miejscem, gdzie goście czują się docenieni. Tego typu działania tworzą niepowtarzalną atmosferę i sprawiają, że goście chętnie powracają do restauracji, polecają ją innym i tworzą pozytywne opinie, co przekłada się na sukces biznesowy i satysfakcję właściciela restauracji.
Jakie udogodnienia warto wprowadzić?
Istnieje wiele sposobów na to, aby umilić gościom wizytę w Twoim lokalu. Poznaj je i zaskocz odwiedzających Cię klientów!
Wygodny i bezpieczny parking
Często jednym z najważniejszych czynników decydujących o wyborze restauracji jest dostępność miejsca parkingowego. Goście cenią sobie możliwość łatwego i bezpiecznego zaparkowania samochodu w pobliżu restauracji. Dlatego warto pomyśleć o zagwarantowaniu takiej opcji, na przykład poprzez wyznaczenie dedykowanego parkingu dla klientów. Dobrze oznakowane miejsce parkingowe zwiększy komfort i wygodę Twoich gości.
Udogodnienia dla dzieci, które przyciągają rodziny
Jeśli chcesz, aby Twoja restauracja była miejscem, do którego rodziny będą chętnie wracać, zadbaj o udogodnienia dla dzieci. Dzieciaki uwielbiają miejsca, gdzie mogą się bawić i spędzić czas w miłej atmosferze. Warto pomyśleć o specjalnym kąciku zabaw, wyposażonym w różnorodne gry, zabawki, kredki i kolorowanki. Pamiętaj także o krzesełkach dziecięcych, ułatwiających posiłek w lokalu najmłodszym gościom. Możesz także wyposażyć się w silikonowe śliniaczki i małe sztućce – rodzice, którzy zapomną zabrać własnych, na pewno chętnie z nich skorzystają.
Przystosowanie do potrzeb osób niepełnosprawnych
Udogodnienia dla niepełnosprawnych to istotny element, który powinien być uwzględniony w restauracji. Zapewnienie dostępu dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich czy mających inne ograniczenia ruchowe jest nie tylko kwestią obowiązku zgodnie z przepisami, ale także przejawem troski i szacunku dla wszystkich gości. Ważnym udogodnieniem jest zapewnienie szerokich drzwi i odpowiednich korytarzy, aby osoby poruszające się na wózkach miały swobodny dostęp do restauracji. Dodatkowo, warto zainstalować rampy lub podjazdy, które ułatwią im wejście i wyjście z budynku. Dostępne toalety przystosowane dla osób niepełnosprawnych, z wystarczającą przestrzenią i uchwytami, są niezbędnym udogodnieniem.
Komfortowa, dobrze wyposażona łazienka
Oprócz podstawowych elementów wyposażenia, w łazience warto postawić przewijak dla dzieci, a także pieluszki i chusteczki higieniczne. Dobrą, docenianą przez gości praktyką jest także ustawienie w łazience koszyczka z różnymi przydatnymi przedmiotami, takimi jak chusteczki nawilżające, podpaski i tampony czy opakowanie plastrów. Tego typu drobne gesty budują poczucie bezpieczeństwa gości w lokalu co może spowodować, że chętniej wrócą do niego ponownie.
Pamiętaj o gościach z czworonogami
Jeśli Twoją restaurację mogę odwiedzać klienci ze swoimi pupilami, warto pomyśleć o dodatkowych udogodnieniach dla nich. Postaw w lokalu miskę z wodą, zaopatrz się w kilka zabawek. Miłośnicy zwierząt na pewno to docenią!
Dopracowane menu
Jeśli chcesz trafić do jak najszerszego grona klientów – musisz odpowiednio dostosować swoją kartę dań. Warto uwzględnić opcje wegetariańskie, wegańskie, dania bezglutenowe i inne. Pamiętaj o wyraźnym oznaczeniu w menu takich pozycji. Warto także wyróźnić, które dania są wyjątkowo ostre. Dobrym pomysłem jest również stworzenie osobnej karty dań dla dzieci. Dowiedz się, jak przygotować menu dla najmłodszych.
Warto także podnieść komfort klientów, oferując elektroniczne menu. Umieść na stolikach kody QR, które po zeskanowaniu pozwolą gościom przejrzeć kartę dań, a następnie złożyć i opłacić zamówienie całkowicie samodzielnie. Takie rozwiązanie znacząco skróci czas oczekiwania klienta na obsługę, a także usprawni pracę personelu lokalu.
Atmosfera ma znaczenie!
Pamiętaj, że dla gości odwiedzających lokal ważne jest nie tylko pyszne jedzenie, ale całość doświadczenia podczas wizyty w restauracji. Zadbaj więc o wyjątkowy klimat w swoim lokalu. Pamiętaj o jednolitym, spójnym wystroju, zadbaj o wygodny układ stolików i krzeseł. Dobierz do stylu lokalu odpowiednią muzykę, ustaw na stołach świeże kwiaty. Warto także rozważyć organizację różnego rodzaju rozrywki, jak muzyka na żywo czy zaopatrzenie lokalu w gry planszowe.
Ogródek przez cały rok
Wiele osób preferuje posiłki na świeżym powietrzu, dlatego warto zadbać o ogródek. Wcale jednak nie musi działać tylko latem – dzięki odpowiedniemu przystosowaniu możesz korzystać z ogródka przez cały rok. Zainstaluj ogrzewacze, zadaszenia lub specjalne systemy, które pozwolą na korzystanie z przestrzeni zewnętrznej nawet w chłodniejszych miesiącach. Taka inwestycja z pewnością przyciągnie gości i sprawi, że będą mogli cieszyć się posiłkiem na świeżym powietrzu o każdej porze roku.
Profesjonalna obsługa
Ogromne znaczenie w każdym lokalu gastronomicznym ma jakość obsługi kelnerskiej. Warto przeprowadzić odpowiednie szkolenie dla pracowników, dzięki któremu nauczą się odpowiedniego podejścia do klienta i najlepszych sposobów na profesjonalną obsługę. Bardzo ważne są także tak podstawowe kwestie jak uśmiech czy po prostu – życzliwość wobec gości.
Obsługę kelnerską w Twoim lokalu jeszcze bardziej usprawni rozwiązanie, jakim jest Mobilny Kelner. Wyposaż pracowników w nowoczesne tablety i przyjmuj zamówienia bezpośrednio przy stolikach gości. Wykorzystanie takiego narzędzia nie tylko poprawi komfort kelnerów, ale także zapewni dodatkowe udogodnienia dla klientów. Dzięki Mobilnym Kelnerom pracownicy mogą prezentować gościom na urządzeniach zdjęcia potraw, a także informować ich o składzie dań. W ten sposób podniesiesz jakość usług i zwiększysz zadowolenie klientów.
Zaskocz swoich gości – drobne gesty, duże efekty
Aby zaskoczyć swoich gości, warto wprowadzić drobne gesty, które sprawią, że będą czuli się wyjątkowo. Może to być darmowy aperitif, pyszna przekąska na powitanie lub niespodzianka w postaci kawałka domowego ciasta. Małe detale potrafią zdziałać cuda i sprawić, że goście będą miło wspominać wizytę w Twojej restauracji.
Podsumowując, udogodnienia w restauracji mają ogromne znaczenie dla gości. Dbałość o ich potrzeby i komfort może przyciągnąć nowych klientów i sprawić, że będą chcieli do Ciebie wracać. Wygodę gości dodatkowo podniesiesz dzięki nowoczesnym rozwiązaniom. Jeśli jesteś zainteresowany takimi narzędziami – skontaktuj się z nami.
