Customer Experience – nie tylko na stronie, ale także i w restauracji

Klienci nieustannie oczekują coraz lepszej obsługi, a pozytywne doświadczenia to dla nich priorytet. W dzisiejszych czasach, gdy konkurencja jest zwiększona, wyróżnienie się na rynku może być trudne. Dlatego właśnie tak ważne jest, aby zapewnić najlepsze doświadczenie konsumentom, od momentu pierwszego kontaktu klienta z lokalem na stronie internetowej, po opuszczenie restauracji. Z tego artykułu dowiesz się, jak skutecznie zadbać o każdy etap Customer Experience w swojej gastronomii. 

Czytaj dalej

Wybierz urządzenie fiskalne idealne dla siebie – pobierz nowy e-book zupełnie za darmo!

Rynek urządzeń fiskalnych nieustannie się zmienia. Ciągle pojawiają się nowe, coraz bardziej zaawansowane rozwiązania, które skutecznie usprawniają każdego rodzaju sprzedaż. Jak wybrać wśród dostępnych na rynku opcji narzędzia idealne dla swojego lokalu? Które rozwiązanie – kasa czy drukarka fiskalna – jest w stanie lepiej sprostać wysokim wymaganiom dzisiejszego biznesu? Już teraz możesz pobrać bezpłatny e-book, dzięki któremu poznasz odpowiedzi na te pytania. Aby dowiedzieć się, co dokładnie znajdziesz w nowym poradniku – przeczytaj ten artykuł.

Czytaj dalej

Jeszcze lepsza komunikacja z kuchnią wraz z nową wersją GoKDS!

Odpowiednia komunikacja w lokalu to istotny aspekt zarządzania, który usprawnia realizację zamówień, a finalnie zwiększa zysk każdego punktu gastronomicznego. Narzędziem zapewniającym niezawodny przepływ informacji pomiędzy salą a kuchnią jest KDS. Poznaj aplikację bliżej, sprawdź jakie korzyści może przynieść i dowiedz się, co nowego czeka na Ciebie wraz z jej najnowszą wersją. 

Czytaj dalej

Zwrot za kasę fiskalną – czyli jak odliczyć ulgę na jej zakup?

Urządzenia fiskalne są nieodzownymi elementami prowadzenia działalności gospodarczej. Rejestrowanie sprzedaży za pomocą kas lub drukarek jest wymagane przez państwo, które chce mieć pewność, że przedsiębiorcy uczciwie odprowadzają podatki. Czy na urządzenia fiskalne przysługuje ulga? Kasa fiskalna może zostać odliczona od podatku dochodowego, lecz aby otrzymać ulgę, musisz spełnić kilka wymogów prawnych. Z tego artykułu dowiesz się, kiedy można odliczyć ulgę na kasę fiskalną online, jak złożyć wniosek o zwrot, a także jak wygląda ulga na wymianę kasy online.

Czytaj dalej

4 sposoby na przyjmowanie płatności w dowolnym miejscu restauracji

W ostatnim czasie realizacja płatności w restauracjach uległa zmianie. Konsumenci mają coraz więcej sposobów płacenia za swoje zamówienia. Oznacza to, że możliwość przyjmowania płatności w dowolnym miejscu lokalu jest teraz tak samo istotna, jak oferowanie szerokiego wachlarza metod płatności. Sprawdź więc 4 sposoby na to, jak realizować je w każdym miejscu restauracji.

Czytaj dalej

Wszystko, co musisz wiedzieć o zamawianiu przy stole w restauracjach

Składanie zamówień przy stoliku to wygoda nie tylko dla klienta, ale i kelnerów. Technologia coraz bardziej idzie do przodu, dlatego goście oczekują udogodnień i przede wszystkim lepszych doświadczeń podczas wizyty w lokalach gastronomicznych. Systemy POS, kody QR czy mobilny kelner to narzędzia, które wspierają proces zamówień i ułatwiają pracę kelnerską. Jak inwestycja w takie rozwiązania usprawni codzienne działanie Twojego biznesu? Sprawdź pomocne rady w poniższym artykule.

Czytaj dalej