W dzisiejszych czasach, gdy elastyczność to kluczowy czynnik sukcesu w biznesie, wykorzystanie funkcji mobilnych systemu POS staje się nieodzowne dla sprzedawców, szczególnie tych działających w terenie. Dzięki nowoczesnym rozwiązaniom technologicznym, takim jak aplikacje mobilne, możliwe jest sprawne zarządzanie sprzedażą na festiwalach, imprezach plenerowych oraz w ogródkach gastronomicznych. W tym artykule przedstawimy kilka sposobów, w jaki można wykorzystać funkcje mobilne systemu POS, aby zwiększyć efektywność i zadowolenie klientów.
Czym wyróżnia się sprzedaż w terenie?
Sprzedaż w terenie, na festiwalach, imprezach plenerowych i w ogródkach gastronomicznych, to dynamiczne i wyjątkowe środowisko, które stawia przed sprzedawcami specyficzne wyzwania. Jednym z kluczowych elementów sprzedaży w terenie jest mobilność. Sprzedawcy muszą być w stanie łatwo przenosić się z jednego miejsca na drugie, dostosowywać się do zmieniających się lokalizacji i elastycznie reagować na potrzeby klientów. Kolejnym aspektem jest tempo, które w sprzedaży w terenie jest zazwyczaj znacznie wyższe niż w tradycyjnym sklepie stacjonarnym. Imprezy plenerowe przyciągają duże skupiska ludzi, co oznacza, że sprzedawcy muszą obsłużyć większą liczbę klientów w krótszym czasie. Sprzedaż w terenie wiąże się również z koniecznością obsługi w różnych warunkach. Niezależnie od tego, czy jest to deszczowy festiwal, upalny dzień na plaży czy ogródek gastronomiczny w ciasnej przestrzeni, sprzedawcy muszą radzić sobie z różnymi uwarunkowaniami atmosferycznymi i dostosowywać się do nich.
Mobilne funkcje POS
Wszystkim wcześniej opisanym wyzwaniom można sprostać dzięki rozwiązaniom technologicznym, stworzonym z myślą o sprzedaży w terenie. Poznaj mobilne funkcje systemu POS i usprawnij swoją sprzedaż!
Mobilne urządzenie i płynna sprzedaż
Podstawowym elementem, który umożliwia sprzedaż w terenie, jest mobilny sprzęt POS. Najlepiej sprawdzą się tutaj dedykowane urządzenia, dopasowane do potrzeb sprzedaży mobilnej. Tego typu sprzęty najczęściej są rozwiązaniami All in One, pozwalającymi na sprzedaż, procesowanie płatności kartą i drukowanie paragonów. Spore znaczenie ma nie tylko dobór sprzętu, ale i oprogramowania. Funkcje mobilne systemu POS umożliwiają doskonałą obsługę klienta w terenie. Pozwalają szybko i sprawnie drukować paragony, wysyłać potwierdzenia zakupu drogą elektroniczną, a nawet przesyłać je bezpośrednio na adres e-mail klienta. Co jest bardzo istotne dla sprzedaży terenowej – system działa nawet w przypadku chwilowego braku Internetu. Rozwiązanie także usprawnia komunikację między pracownikami. Przyjęte zamówienia są automatycznie przekazywane na kuchnię, co ma to szczególne znaczenie dla sprzedaży w ogródkach restauracyjnych. Przydatną funkcjonalnościa mobilnego systemu POS jest także możliwość rozdzielania stolików na poszczególnych kelnerów. Ponadto, pracownicy obsługi mogą pokazywać klientom na urzędziach zdjęcia potraw, a także sprawnie udzielać im odpowiedzi na wszystkie pytania dzięki informacjom wprowadzonym do systemu. Pozwoli to klientom lepiej wybrać najlepsze dla siebie danie, a także znacznie usprawnić obsługę.
Przyjmowanie płatności mobilnych
Kolejna ważna kwestia to możliwość przyjmowania wcześniej wspomnianych, płatności bezgotówkowych. W sprzedaży w terenie płatność za pomoca karty, telefonu czy smartwatcha jest zdecydowanie wygodniejsza niż przy użyciu gotówki – zarówno dla sprzedawcy, jak i klienta. Dlatego też system dostosowany do sprzedaży w terenie umożliwia płynne procesowanie tego typu płatności. System GoPOS jest w pełni zintegrowany z terminalem płatniczym. Dzięki temu pozwala wyświetlać kwotę zamówienia bezpośrednio na ekranie urządzenia – bez konieczności wprowadzania jej ręcznie. Płatność jest płynnie procesowana w zaledwie w kilka sekund, co znacząco przyspiesza obsługę klienta.
Zarządzanie zapasami
Skuteczne zarządzanie zapasami jest niezwykle istotne, zwłaszcza gdy prowadzimy sprzedaż w terenie. Dzięki funkcjom systemu magazynowego możemy na bieżąco śledzić ilość produktów oraz generować raporty na temat sprzedanych pozycji. Oprogramowanie wysyła powiadomienia, gdy zostaną przekroczone stany minimalne produktów. Dzięki temu możemy uniknąć sytuacji, w których zaczyna brakować towaru w kluczowym momencie lub zapas jest nadmierny. Efektywne zarządzanie zapasami pozwala nam również planować zamówienia i dostawy, co znacznie ułatwia prowadzenie biznesu.
Programy lojalnościowe
Programy lojalnościowe to kolejna zaleta systemu POS, która także ma znaczenie w sprzedaży w terenie. Takie programy pozwalają nagradzać stałych klientów, oferować im wyjątkowe korzyści oraz budować długoterminowe relacje. Umożliwia tworzenie kodów rabatowych oraz oferowanie specjalnych promocji dla klientów, którzy dokonują zakupów w danym miejscu lub w określonym czasie.
Niezależnie od rodzaju działalności, sprzedaż w terenie staje się prostsza i bardziej profesjonalna dzięki funkcjom mobilnym systemu POS. Jeśli jesteś zainteresowany tego typu narzędziami dla swojego lokalu – skontaktuj się z nami.
