Pobierz bezpłatny e-book i zdobądź kompleksową wiedzę, która pomoże Ci prowadzić lokal marzeń!

Zawsze marzyłeś o własnej restauracji, ale nie masz pewności, od czego zacząć? A może jesteś obecnym właścicielem lokalu, ale pragniesz doskonalić swoje usługi i wprowadzić więcej innowacji? Branża gastronomiczna jest bardzo opłacalna, ale jednocześnie wymaga pełnej kontroli nad wieloma aspektami działalności. Dlatego stworzyliśmy nowy e-book “Prowadź gastronomię z sukcesem”. Czytaj dalej i sprawdź, co znajdziesz w nowym poradniku GoPOS.

Czytaj dalej

Customer Experience – nie tylko na stronie, ale także i w restauracji

Klienci nieustannie oczekują coraz lepszej obsługi, a pozytywne doświadczenia to dla nich priorytet. W dzisiejszych czasach, gdy konkurencja jest zwiększona, wyróżnienie się na rynku może być trudne. Dlatego właśnie tak ważne jest, aby zapewnić najlepsze doświadczenie konsumentom, od momentu pierwszego kontaktu klienta z lokalem na stronie internetowej, po opuszczenie restauracji. Z tego artykułu dowiesz się, jak skutecznie zadbać o każdy etap Customer Experience w swojej gastronomii. 

Czytaj dalej

Jeszcze lepsza komunikacja z kuchnią wraz z nową wersją GoKDS!

Odpowiednia komunikacja w lokalu to istotny aspekt zarządzania, który usprawnia realizację zamówień, a finalnie zwiększa zysk każdego punktu gastronomicznego. Narzędziem zapewniającym niezawodny przepływ informacji pomiędzy salą a kuchnią jest KDS. Poznaj aplikację bliżej, sprawdź jakie korzyści może przynieść i dowiedz się, co nowego czeka na Ciebie wraz z jej najnowszą wersją. 

Czytaj dalej

Jakie funkcje pełni dane stanowisko w restauracji? Opisy ról

Dlaczego warto poznać opis stanowisk pracy w gastronomii? Przede wszystkim warto mieć świadomość, że praca w restauracji wymaga różnorodnych umiejętności, a każda rola ma swój własny, unikalny zestaw obowiązków. Od personelu frontowego, który wita gości i przyjmuje zamówienia, po personel zaplecza, który przygotowuje jedzenie, każda rola jest niezbędna do stworzenia udanego posiłku. W tym artykule omówimy: kto pracuje w restauracji, jakie role i funkcje pełnią pracownicy restauracji oraz to, w jaki sposób przyczyniają się one do zapewnienia klientom przyjemnych wrażeń kulinarnych.

Czytaj dalej

Jak zarabiać na sushi? Zwiększ swoje zyski dzięki systemowi POS!

W prowadzeniu restauracji typu sushi kluczowe znaczenie mają kwestie takie, jak dobór najwyższej jakości składników czy wyjątkowy, nawiązujący do japońskiej kultury wystrój lokalu. Na rynku gastronomicznym pojawia się jednak coraz więcej tego typu restauracji – jak zatem nadążyć za konkurencją i przyciągnąć uwagę klientów do swojego lokalu? Oferując najwyższą jakość obsługi dzięki systemom sprzedażowym POS! Przeczytaj ten artykuł i zobacz, jakie rozwiązania pomogą Ci zwiększyć zyski w swojej restauracji sushi. Czytaj dalej

Zarządzanie restauracją – poznaj SMART produkty

Zarządzanie restauracją jest wyzwaniem bez względu na skalę. Musisz zadbać o doświadczenie gości na każdym poziomie – od dobrego jedzenia, po obsługę, która powinna być pomocna, ale nienarzucająca się. Niedostępna pozycja w menu, zbyt długi czas oczekiwania na rachunek, czy problemy z dostawą do domu to tylko kilka z wielu elementów, które mogą negatywnie wpłynąć na postrzeganie Twojej knajpy. Dowiedz się, jak zoptymalizować zarządzanie restauracją tak, by zwiększyć sprzedaż i zadowolenie gości.

Czytaj dalej

Gdzie sprawdzi się system numerkowy?

Większy ruch, szczególnie w sezonie letnim, to aktywny czas dla większości lokali gastronomicznych. W miejscach nieustannie obleganych przez klientów,  gdzie szybkość obsługi ma wyjątkowe znaczenie, regularne udoskonalanie oferowanych usług to niezwykle istotny zabieg. Idealnym sposobem na takie działania, jak i na zniwelowanie ciągłych pomyłek jest inwestycja w system numerkowy. Sprawdź w poniższym artykule – czym jest taki system i jakie 4 najlepsze zastosowania można wyróżnić.

Czytaj dalej