Udogodnienia w restauracji, które zaskoczą gości i zwiększą lojalność klientów

Czy zastanawiałeś się kiedyś, jakie udogodnienia w restauracji mogą pozytywnie zaskoczyć Twoich gości? W dzisiejszych czasach konkurencja w branży gastronomicznej jest ogromna, dlatego warto zadbać o szczegóły, które sprawią, że Twoje miejsce stanie się ulubionym dla wielu osób. W tym artykule podpowiemy Ci, jakie udogodnienia mogą przyciągnąć klientów i sprawić, że będą chcieli do Ciebie wracać. Przygotuj się na nowe pomysły i inspiracje!

Czytaj dalej

Czas oczekiwania a cierpliwość klienta – ile tak naprawdę powinna trwać obsługa?

Czas oczekiwania w restauracji jest jednym z kluczowych czynników wpływających na doświadczenie klienta. Każdy z nas był kiedyś w sytuacji, gdy z niecierpliwością oczekiwaliśmy na obsługę, a minuty zamieniały się w godziny. Czy istnieje idealny czas oczekiwania, który nie zniechęci klienta? Jak długo restauracja powinna obsługiwać, aby utrzymać zadowolenie gości? Poznaj odpowiedzi w tym artykule!

Czytaj dalej

Jak powinien wyglądać dobry i skuteczny program lojalnościowy w restauracji?

W dzisiejszym konkurencyjnym środowisku gastronomicznym, restauracje coraz częściej sięgają po programy lojalnościowe jako narzędzie do utrzymania stałej bazy klientów. Jednak aby taki program odnosił sukces, musi być dobrze zaprojektowany. Przeczytaj w tym artykule jak powinien wyglądać dobry i efektywny program lojalnościowy w restauracji i jakie narzędzie może się do tego przydać.

Czytaj dalej

Poznaj działanie QR Code Menu i przyspiesz realizację zamówień!

QR Code Menu to bez dwóch zdań narzędzie, które skutecznie usprawnia realizację zamówień i ogranicza obsługę kelnerską. Dzięki temu klienci mogą wygodnie przeglądać kartę dań, a także zamawiać i opłacać wybrane pozycje samodzielnie – bezpośrednio ze swojego stolika. Brzmi zachęcająco? Sprawdź w tym artykule jak dokładnie działa E-menu i zapoznaj się z naszymi materiałami video!

Czytaj dalej

Customer Experience – nie tylko na stronie, ale także i w restauracji

Klienci nieustannie oczekują coraz lepszej obsługi, a pozytywne doświadczenia to dla nich priorytet. W dzisiejszych czasach, gdy konkurencja jest zwiększona, wyróżnienie się na rynku może być trudne. Dlatego właśnie tak ważne jest, aby zapewnić najlepsze doświadczenie konsumentom, od momentu pierwszego kontaktu klienta z lokalem na stronie internetowej, po opuszczenie restauracji. Z tego artykułu dowiesz się, jak skutecznie zadbać o każdy etap Customer Experience w swojej gastronomii. 

Czytaj dalej

Wybierz urządzenie fiskalne idealne dla siebie – pobierz nowy e-book zupełnie za darmo!

Rynek urządzeń fiskalnych nieustannie się zmienia. Ciągle pojawiają się nowe, coraz bardziej zaawansowane rozwiązania, które skutecznie usprawniają każdego rodzaju sprzedaż. Jak wybrać wśród dostępnych na rynku opcji narzędzia idealne dla swojego lokalu? Które rozwiązanie – kasa czy drukarka fiskalna – jest w stanie lepiej sprostać wysokim wymaganiom dzisiejszego biznesu? Już teraz możesz pobrać bezpłatny e-book, dzięki któremu poznasz odpowiedzi na te pytania. Aby dowiedzieć się, co dokładnie znajdziesz w nowym poradniku – przeczytaj ten artykuł.

Czytaj dalej